Ebook "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Quản lý khách sạn nhỏ: Phần 2" sau đây trình bày về: tiêu chuẩn VTOS quản lý khách sạn nhỏ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung cần thiết.

 251 p kiengiangtec 03/06/2015 180 0 Download

Nội dung "Chương 5: Hoạt động hướng dẫn du lịch" gồm có: Khái quát về hoạt động hướng dẫn DL (HDDL), những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động HDDL, nghề hướng dẫn viên du lịch, nghiệp vụ hướng dẫn du lịch.

 39 p kiengiangtec 03/06/2015 152 0 Download

"Bài giảng Quản trị kinh doanh du lịch - Chương 4: Tổ chức kinh doanh ăn uống" trình bày Kkhái niệm, đặc trưng, nội dung KD ăn uống; qui trình tổ chức hoạt động KD ăn uống. Tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt nội dung chi tiết.

 46 p kiengiangtec 03/06/2015 199 0 Download

Nội dung "Chương 3: Tổ chức kinh doanh lưu trú" trình bày khái niệm, đặc điểm của kinh doanh lưu trú du lịch; tổ chức bộ phận kinh doanh lưu trú của khách sạn; tổ chức kinh doanh lưu trú; các phương pháp xác định giá thuê buồng ngủ.

 49 p kiengiangtec 03/06/2015 164 0 Download

Bài giảng Quản trị kinh doanh du lịch - Chương 2: Tổ chức kinh doanh lữ hành trình bày khái niệm, phân loại, vai trò của kinh doanh lữ hành; tổ chức lữ hành; tổ chức quản lý kinh doanh đại lý lữ hành; tổ chức kinh doanh chương trình du lịch.

 83 p kiengiangtec 03/06/2015 149 0 Download

Chương 1: Những vấn đề cơ bản về kinh doanh du lịch cung cấp cho người học các kiến thức về các giai đoạn của lịch sử hình thành và phát triển của du lịch trên thế giới, của các khu vực, quốc gia phát triển mạnh về du lịch trên thế giới cùng các xu hướng phát triển của nhu cầu du lịch, thể loại du lịch theo các giai đoạn đó; vai trò, tác...

 67 p kiengiangtec 03/06/2015 164 0 Download

Sách "Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" giới thiệu đến bạn đọc về nghề hướng dẫn du lịch, vai trò trách nhiệm của hướng dẫn viên du lịch, các loại hình du lịch; các tuyến, điểm du lịch vùng Bắc Bộ; các tuyến, điểm du lịch vùng Bắc Trung Bộ... Mời bạn đọc tham khảo.

 72 p kiengiangtec 03/06/2015 134 0 Download

Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch trình bày khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch; hướng dẫn viên du lịch; những phẩm chất và năng lực cần có; nghiệp vụ hướng dẫn du lịch; tham quan du lịch và phương pháp hướng dẫn tham quan Xử lý các tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

 171 p kiengiangtec 03/06/2015 120 0 Download

Bài giảng Nghiệp vụ du lịch: Khách hàng than phiền trình bày về nguyên nhân khách than phiền, các chú ý và cách xử lý than phiền với các tình huống cụ thể. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn đọc nghiên cứu và học tập chuyên ngành Du lịch.

 17 p kiengiangtec 03/06/2015 117 1 Download

Tập bài giảng Quản trị du lịch của Phạm Đình Sửu có cấu trúc gồm 4 chương với nội dung của mỗi chương như sau: Chương 1 các khái niệm cơ bản về du lịch, chương 2 sản phẩm trong du lịch và các loại hình du lịch, chương 3 động cơ du lịch, các điều kiện phát triển du lịch, chương 4 tính thời vụ trong du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo để...

 46 p kiengiangtec 03/06/2015 140 0 Download

Cuốn sách "Around the U.S.A in 90 days -Vòng quanh đất nước Hoa Kỳ trong 90 ngày: Phần 1" giới thiệu tới người đọc các kiến thức khi đến Hoa Kỳ từ việc chuẩn bị thủ tục di chú và hải quan, việc đổi tiền, phương tiện di chuyển công cộng, làm thủ tục nhận phòng ở khách sạn,... Đây là một tài liệu hữu ích dành cho các bạn muốn đi du...

 204 p kiengiangtec 03/06/2015 42 0 Download

Nối tiếp phần 1 củaebook "Around the U.S.A in 90 days - Vòng quanh đất nước Hoa Kỳ trong 90 ngày", phần 2 trình bày các nội dung: Hỏi thăm đường đi nước bước, mua xăng, xe hỏng, một vụ tai nạn nhẹ ở Chicago, một lời mời dự bữa cơm tối,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết phần 2 của cuốn sách này.

 202 p kiengiangtec 03/06/2015 42 1 Download